Uw facturen, sneller betaald

"Problemen met onbetaalde facturen? Incassonet zorgt dat uw facturen alsnog worden betaald. Wij doen dit persoonlijk, professioneel en altijd klantvriendelijk. Uw kosten, die verhalen wij op uw debiteur."

Hoe wij werken

Incasso door Incassonet

Iedere ondernemer krijgt er een keer mee te maken: slecht betalende debiteuren. Hoe kunt u hier het beste mee omgaan? U wilt wel betaald worden voor de geleverde diensten, maar u wilt uw klantrelatie niet verliezen. Incassonet werkt daadkrachtig, maar altijd gericht op het behouden van een goede klantrelatie.

Laat uw onbetaalde factuur innen

Hoe werkt een incassoproces bij Incassonet?

Nadat wij uw incasso-opdracht hebben ontvangen, gaan wij direct voor u aan de slag om de onbetaalde factuur alsnog te innen bij uw klant. Zo ziet het incassoproces eruit, klik op een stap voor meer informatie:

1. Online uw incassozaak indienen

Uw onbetaalde factuur kunt u online indienen via onze website of direct per e-mail. Wij ontvangen graag een kopie van uw openstaande facturen. Beschikt u over een e-mailadres en telefoonnummer van uw klant? Dan ontvangen wij deze ook graag. Dit verhoogt namelijk de kans van slagen op het incasseren van de factuur. Als we deze informatie direct hebben, kunnen we op meerdere manieren contact zoeken met uw klant.

Start uw incassozaak

2. Online uw incassozaak volgen

U ontvangt per direct een e-mail met een ontvangstbevestiging van uw incasso-opdracht. Vervolgens kunt u direct in uw persoonlijke online portaal uw incassozaken volgen. In dit portaal zijn er verschillende functionaliteiten om uw gebruikersgemak te optimaliseren.

Start uw incassozaak

3. Incassospecialist start het incassotraject

Om uw factuur te innen, nemen we in korte tijd meerdere keren contact op met uw klant. Dit doen we per post, e-mail en telefonisch. We vragen uw klant om de factuur zo snel mogelijk te betalen, inclusief rente en incassokosten. Is uw klant van mening dat hij een reden heeft om niet te betalen? Dan nemen wij contact met u op en bespreken we mogelijke vervolgstappen.

Start uw incassozaak

4. Incasso-opdracht afgerond

Het buitengerechtelijke incassotraject neemt gemiddeld 36 (peiling 2017) dagen in beslag. Vaak leidt dit tot een oplossing (93% in 2017): de klant heeft de openstaande factuur volledig of deels betaald, of we hebben een betalingsregeling met hem afgesproken. Blijft de betaling uit? Dan nemen wij contact met u op en bespreken we de mogelijke vervolgstappen.

Start uw incassozaak

Wat kost het?

Voor een incasso-opdracht betaalt u bij Incassonet niets als:

  • Het ons lukt om het volledige openstaande bedrag bij uw klant te incasseren
  • Het ons niet lukt om de klant ook maar iets te laten betalen (no cure, no pay)

Weten wij het volledige openstaande bedrag te incasseren, dan betaalt uw klant de incassokosten en brengen wij u geen kosten of provisie in rekening.

U betaalt alleen een vergoeding als:

  • U zelf de incasso-opdracht intrekt
  • U de incasso-opdracht belemmert of tegenwerkt
  • U de onbetaalde factuur zelf incasseert, terwijl u de opdracht aan Incassonet heeft besteed

In deze gevallen betaalt u de incassokosten volgens de Wet Incassokosten. Hebben wij een deel van de incasso-opdracht geïncasseerd, dan zullen wij de kosten verrekenen.

Start uw incassozaak

  • "In zeer korte tijd wist Incassonet ruim 90% van alle openstaande vorderingen succesvol te incasseren, waarbij de klantrelatie intact bleef. Een hele prestatie!"

    Marco Groenendijk - iOnline

  • "Mede door de inzet van verschillende communicatiekanalen heeft Incassonet binnen afzienbare tijd onze debiteurenpositie sterk weten te verbeteren."

    Marco van Vulpen - Electrolux Professional

  • "Incassonet krijgt een gemiddelde beoordeling van 9.6 en wordt door 100% van de mensen aanbevolen aan anderen."

    KiyOh Klantbeoordelingen

Incassonet Nederland

Wij werken in heel Nederland

Incassonet is een snelgroeiende organisatie, met dank aan onze klanten! Momenteel werken wij vanuit zeven locaties en zijn wij nog steeds aan het uitbreiden.

Onze diensten leveren wij vanuit deze locaties door het hele land, ongeacht waar u gevestigd bent.

Zoek uw Incassonet vestiging

Bereikbaarheid, een schitterend woord

05 december 2018 Kevin Verkerk

Aan het einde van elk kwartaal doe ik mijn BTW aangifte. Bij voorkeur doe ik dit 's ochtends vroeg, voordat de werkdag begint. Zo hoef ik er niet meer aan te denken en ben ik er maar vanaf ook. Helaas ging dit de laatste keer helemaal niet zoals ik gepland had, mijn persoonlijke laptop crashte.

Lees verder

Het Incassotraject in 4 stappen

26 november 2018 Kevin Verkerk

Veel mensen vragen het zich af: hoe werkt dat nou zo'n Incassotraject? Om die vraag te beantwoorden hebben wij deze korte blog geschreven. Aan de hand van vier stappen proberen wij u zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke stappen er ondernomen worden om uw incassozaak succesvol af te ronden.

Lees verder

'En dan reageren ze ineens wel'

05 november 2018 Kevin Verkerk

Regelmatig krijgen wij bij Incassonet zaken overgedragen met daarbij de mededeling 'Ik denk niet dat het iets wordt, want de debiteur is totaal niet bereikbaar'. Dit soort meldingen triggert ons natuurlijk enorm, want wij weten als geen ander dat sommige debiteuren heel erg goed zijn in verstoppertje spelen.

Lees verder

Shamira deelt graag haar kennis

22 oktober 2018

Shamira is sinds 1 oktober werkzaam bij Incassonet als incassospecialist. Ze heeft al ruim acht jaar ervaring in de incasso- en deurwaarderswereld en beschikt over een flinke hoeveelheid vakkennis. Tijd om haar een paar vragen te stellen.

Lees verder

Goed debiteurenbeheer loont

5 oktober 2018

Goed debiteurenbeheer is veel meer dan even een factuur versturen. Vakkundig debiteurenbeheer vraagt om gedegen kennis van zaken en een zorgvuldig geregisseerd traject. Dat is zeker de moeite waard, want professioneel debiteurenbeheer levert u veel betere resultaten op.

Lees verder



Lees alle berichten

Contact

Contact met Incassonet

Momenteel is onze servicedesk gesloten. U kunt wel contact opnemen via het reactieformulier. Incassonet is geopend ma-vr van 8:30 tot 17:00 uur.

Veelgestelde vragen

Zoek in onze veelgestelde vragen en antwoorden

Stuur ons een bericht

Wij antwoorden de volgende werkdag binnen twee uur

Chat met ons

Stel direct een vraag aan een van onze medewerkers

Bel onze servicedesk

Bel ons op 088 - 244 1111 voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Stuur ons een bericht

Online chat